Política de cookies

¿Qué cookies usamos?

• Cookie de sesión de Supabase Auth. Mantiene tu sesión iniciada mientras usas la plataforma. Se renueva automáticamente mientras sigues activo y desaparece al cerrar sesión o cuando expira por inactividad (duración aproximada: mientras dure la sesión activa).
• Cookie de acceso al entorno de previsualización. Solo presente en el entorno de pruebas (preview) de la aplicación, antes de su publicación pública. Recuerda que ya introdujiste la contraseña de acceso al preview. Duración aproximada: 30 días. No existe en la versión pública de la app.

Analítica (solo si la aceptas)

Usamos PostHog, con servidores en la Unión Europea, para saber qué páginas se visitan, dónde se hace clic, de dónde llega la gente y cómo avanza una compra o un registro. Si pulsas Aceptar en el aviso:

• Se guarda en tu navegador un identificador aleatorio (almacenamiento local y cookie propia, hasta 12 meses) para reconocer que eres la misma persona entre visitas.
• Registramos tus clics, desplazamientos y páginas vistas, y hacemos grabaciones anónimas de la navegación (los campos de texto se ocultan y nunca se graba el pago, tu pedido, tu perfil, los mensajes ni los paneles de gestión).
• Si tienes cuenta, vinculamos esa actividad a un identificador interno de tu cuenta, sin tu nombre ni tu correo, para entender cómo se usa la plataforma.

Si pulsas Rechazar (o no eliges), no guardamos nada en tu dispositivo, no hacemos grabaciones ni te identificamos: solo contamos la visita a cada página de forma anónima. Los equipos que gestionan la web no se incluyen en estas estadísticas.

Publicidad en la tienda (solo si la aceptas)

En las páginas de la tienda usamos el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland: Facebook e Instagram) para saber si nuestros anuncios funcionan y enseñárselos a quien le puedan interesar. Solo se carga si lo aceptas en el aviso; si no, no se descarga nada de Meta. Si lo aceptas:

• Meta guarda en tu navegador las cookies _fbp (identificador del navegador, 3 meses) y, si llegas desde un anuncio, _fbc (el clic en el anuncio, 3 meses).
• Le contamos a Meta qué páginas de la tienda visitas, qué productos ves y añades al carrito, cuándo empiezas el pago y, si compras, el importe y los productos. Meta no recoge por su cuenta tus clics ni lo que escribes en los formularios.
• Al completar una compra, nuestro servidor también se la comunica a Meta (Conversions API) con tu correo cifrado de forma irreversible (SHA-256), para que no se pierda aunque el navegador bloquee el píxel. Solo ocurre si aceptaste la publicidad antes de pagar.

Para la recogida y el envío de estos datos somos corresponsables con Meta; lo que Meta haga después lo decide Meta según su política de privacidad. Si rechazas, la tienda funciona exactamente igual. Las personas del equipo de la web no se cuentan.

¿Por qué pedimos tu consentimiento?

La normativa de cookies (LSSI-CE, en línea con la directiva ePrivacy) exime del consentimiento a las cookies estrictamente necesarias, como la de sesión que te permite permanecer identificado. Ni la analítica ni la publicidad son imprescindibles para prestar el servicio, por eso solo se activan cuando las aceptas. Aceptar y rechazar tienen el mismo peso en el aviso, y con “Elegir por separado” puedes decidir cada una.

¿Cómo puedo gestionarlas?

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página: el aviso vuelve a aparecer y puedes aceptar o rechazar de nuevo. Si retiras el permiso de publicidad, el píxel deja de enviar datos a Meta y borramos sus cookies. Tu elección se recuerda 12 meses. También puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, pero sin la cookie de sesión no podrás mantener la sesión iniciada en la plataforma.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política puedes escribirnos a [email protected].